Mozilla Thunderbird: Non è possibile eliminare i messaggi

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Non è possibile eliminare i messaggi

Se non riuscite a cancellare i messaggi è possibile che il file del cestino sia corrotto (danneggiato).

Di seguito troverete le indicazioni per cancellare il cestino danneggiato e crearne uno nuovo.

  1. Primo, aprire le cartelle del vostro profilo:
    • In alto a destra della finestra di Thunderbird, cliccare sul pulsante Menu New Fx Menu , Poi selezionare Aiuto, e dopo selezionare la voce Risoluzione dei problemiThunderbird Menu - risoluzione problemi
    • Sotto la sezione Informazioni di base cliccare sul pulsante Mostra cartella, si aprira una finestra che mostrerà i file del tuo profiloThunderbird - Risoluzione problemi - informazioni base.Thunderbird file and folder profile
  2. ChiudereThunderbird.Thunderbird mail account folder
  3. Aprire la cartella Mail nella file di esplorazione file che si è aperta (o la cartella ImapMail, a seconda del tipo di server POP o IMAP utilizzato nell’account ) .
  4. Aprire la cartella dell’account che non riuscivate a cancellare i file.  (qualcosa come imap.googlemail.com or pop.googlemail.com).
  5. Selezionare i file Trash e Trash.msf e cancellarli. In alcuni account il nome può essere differente tipo Bin oppure Deleted.
  6. RiavviareThunderbird.
    • Se il problema era su un account IMAP la cartella del cestino (trash) verrà rigenerata automaticamente da Thunderbird.
    • Se state usando un account con server POP:Thunderbird Nuova Cartella Account
      1. Nell’elenco delle cartelle, click col destro del mouse sul nome dell’account e selezionare Nuova Cartella
      2. Scrivere Trash come nome della cartella e confermare con un click sul pulsante Crea la cartella.

Il cestino rippare nuovamente ed ora siente in grado di cancellare nuovamente le email.

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